Accompagnement socioprofessionnel : Soutien personnalisé des personnes en situation de handicap et des personnes en difficulté d’insertion, axé sur l’autodétermination, tout en tenant compte des capacités et limites individuelles
Gestion client stratégique : Coordination et planification des commandes du client principal (industrie genevoise en sous-traitance)
Analyse et développement d’offres : Étude de faisabilité, élaboration de propositions adaptées aux besoins clients
Expertise technique : Maîtrise des processus et techniques de conditionnement
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Co-fondateur / Administrateur
Luxe For You
Octobre 2016 - Juillet 2017
📍WebShop de produits de luxe d’occasion
Négociation de produits de luxe : achat et vente, en négociant les meilleures offres pour les clients et l'entreprise
Mise en ligne et rédaction de fiches produit : Création et optimisation de fiches produits attrayantes
Gestion des tableaux de bord : Suivi et analyse réguliers des performances via des tableaux de bord mis à jour
Facturation et logistique : Gestion de la facturation et de l'envoi des commandes pour garantir un service client fluide
Gestion du backoffice Prestashop : Maintenance et optimisation quotidienne de la plateforme.
Résolution de problèmes techniques : Identification et résolution proactive des incidents techniques pour assurer la continuité des opérations
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Gérant / Directeur de magasin
DDH Diffusion Sàrl
Juin 2009 - Juillet 2017
📍 Genève
Gestion intégrale du magasin : pilotage opérationnel et stratégique.
Recrutement et management d’équipe : motivation, formation et accompagnement du personnel, y compris des apprentis
Optimisation des performances : gestion des stocks, réalisation d’inventaires, et amélioration continue du chiffre d’affaires
Relation client et négociation : accueil personnalisé, conseil de qualité, et gestion des relations avec clients et fournisseurs, avec une expertise particulière dans les métaux précieux et l’horlogerie de luxe
Digitalisation et maintenance informatique : supervision et mise à jour des outils informatiques
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Section de reconnaissance
Armée Suisse
2008 - 2016
📍 Suisse
Reconnaissance et analyse d’itinéraires pour optimiser les déplacements en fonction des contraintes opérationnelles
Développement de compétences en logistique, gestion des risques, et prise de décision en situation d’urgence
Coordination sur le terrain pour assurer des mouvements sécurisés dans des conditions variées
Obtention de divers permis de conduire militaire
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Horloger
Manufacture Roger Dubuis
Octobre 2006 - Juillet 2007
📍 Meyrin, Genève
Assemblage et emboîtage de montres de luxe selon les standards de qualité horlogère suisse
Contrôle qualité
Participation à des projets prototypes, impliquant rigueur, précision et adaptation à des exigences spécifiques
Formations & Compétences
Diplômes
Maître Socioprofessionnel MSP ES - ARPIH Ecole supérieure (2023-2026) - En cours
Attestation fédérale de formateur d'apprenti(s) - EDUPROS - OFPC (2015)
Certificat de maturité professionnelle technique - CFPT (2007-2008)
CFC d'Horloger praticien - Ecole d'Horlogerie de Genève (2003-2006)